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　　根据观研报告网发布的《中国家政服务行业发展深度研究与投资前景分析报告（2023-2030年）》显示，随着我国社会经济的发展，居民生活水平的提高，人们对于家政服务的需求逐渐展现并愈发旺盛，这便使得我国家政服务行业得到一定发展，其商业模式也愈发成熟。到目前，我国家政服务行业的商业模式主要有两种：员工型模式和平台型模式两种。其中员工型是属于传统的连锁经营；平台型是在移动互联网和大数据等信息技术的普及以及各路资本涌入下逐渐发展起来的，该模式主要是由家政服务创业公司经营，如51家庭管家、e家洁等。另外，员工型和平台型两种商业模式的不同也使得其产业链条前端终端也有所不同。

　　在我国居民可支配收入增长，生活节奏变快背景下，面对繁琐的家务愈来愈多的人愿意选择花钱请人来做；而且随着国内老龄化程度加深，居家养老、烹饪保洁等家政服务开始需求呈刚性增长；叠加国内家政服务产业化发展，其商业模式的不断成熟。在多重因素推动下，我国家政服务业得以快速发展，市场规模也稳步扩大。根据数据显示，从2016年到2021年我国家政服务市场规模便从3498亿元增长至10149亿元。预计2022年其市场规模将继续增长突破至11000亿元以上。

　　伴随着行业市场“蛋糕”的变大，越来越多的企业入局。2016年到2019年我国家政服务企业数量稳步增长，从13.1万家左右增长至28.3万家；而且在2020年2021年疫情期间行业内入局者更是激增，企业数量分别增长至82.3万家和124.3万家。然而到了2022年受到疫情反复影响，许多传统的商业连锁经营（B2C直营型）用户模式企业经营成本压力大经营愈发困难，再加上前两年企业数量的激增中不排除许多企业是属于盲目入局，因此在2022年许多企业被市场淘汰，在2022年1-11月行业企业数量下降至41.4万家左右，由此可见当前我国家政行业市场在逐渐市场冷静期。

　　在我国家政服务行业市场供求关系紧张下，家政从业人员的薪酬也水涨船高。从2016年到2020年我国家政服务行业平均薪资便从4.8千元增长至9.1千元。除此之外，在今年1月20日，某家政公司发布了《2022年家政阿姨年鉴》，其中指出该公司2022年平台显示，月嫂、育儿嫂、家务员、养老护理员、病患陪护、包月小时工的月平均资为18967元、7261元、6502元、5389元、5713元、3389元（3小时/日）。

　　就家政服务行业属性来看，其本质上是属于服务型行业，而当前随着我国消费需求的升级，服务市场整体也都处在结构升级中，因此未来我国家政服务行业也将向着服务升级发展。一方面，在服务提供形式上，平台型模式愈发受到欢迎。2022年我国消费者接触家政服务人员的途径TOP2分别是O2O家政平台和线上社交平台，且国内有超过五成消费者通过线上渠道匹配到家政服务人员。在互联网十分发达的社会，消费者们愈发注重家政服务的便捷性和智能化，因此未来我国家政服务行业平台型模式发展潜力明显更大。

　　另外，在2022年，我国国家各部门也纷纷发布相关政策支持着行业的升级。例如在人力资源社会保障部发布的《技工教育“十四五”规划》中提出要加快建设护理、康养、家政等一批人才紧缺的专业；国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》中提出要充分运用新型数字技术，强化就业、养老、儿童福利、托育、家政等民生领域供需对接等。由此可见，我国家政服务行业升级、规范化发展势在必行。未来几年国内家政服务行业也将朝着“高精尖”的方向迈进。