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更新时间:2025-11-10

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  当县域超市用上 AI 导购系统,当家庭育儿服务实现 “定制化套餐”,当小众手作、宠物康养等兴趣消费形成规模化市场,扩大内需战略正从 “大众覆盖” 向 “小众深耕” 延伸,在智慧下沉、民生升级、兴趣细分三大领域解锁增长新密码。最新数据显示,2025 年前三季度,县域智慧零售交易额同比增长 110%,家庭服务消费市场规模突破 2.6 万亿元,小众兴趣消费增速达 89%,内需市场呈现 “细分领域引领、精准需求驱动” 的新态势。

  “对着超市的 AI 屏说出想要的商品,就能直接导航到货架,还能查看成分和优惠,比城里的超市还方便!” 河南商丘民权县居民王女士的购物体验,见证了县域智慧消费的快速普及。今年以来,商务部、工信部联合启动 “县域智慧消费推广工程”,推动 AI 导购、无人结算、线上线下一体化等智慧零售技术向县域下沉,截至 9 月底,全国已有 1.5 万个县域商超、便利店完成智慧化改造,县域智慧零售覆盖超 3000 个县,带动县域线上线下融合消费额同比增长 98%。

  政策破解县域智慧化改造难题。财政部对县域零售企业智慧化改造给予最高 50 万元补贴,重点支持 AI 设备采购、线上平台搭建;工信部推动电信运营商降低县域网络资费,县域 5G 网络覆盖率提升至 98%,为智慧消费提供网络支撑。在政策推动下,县域智慧消费业态不断创新:山东临沂推出 “县域智慧菜场”,消费者扫码即可查看蔬菜溯源信息、在线支付,带动菜场交易额增长 72%;四川绵阳搭建 “县域智慧生活平台”,整合商超、餐饮、家政等服务,实现 “线 小时送达”,平台注册用户突破 800 万。

  “从育儿嫂上门服务到家庭保洁、老人陪护,现在通过一个平台就能预订全套家庭服务,还能根据需求定制套餐,太省心了!” 深圳市民陈女士的体验,是家庭服务消费升级的缩影。今年以来,发改委、民政部联合推进 “家庭服务提质扩容行动”,推动家庭服务从 “单一服务” 向 “一站式定制化” 转型,涵盖育儿、养老、保洁、维修等 20 余个细分领域。截至 9 月底,全国规范化家庭服务企业突破 5 万家,定制化家庭服务订单量同比增长 120%,家庭服务消费市场规模达 2.6 万亿元。

  政策筑牢家庭服务消费保障。商务部建立家庭服务企业信用评价体系,对诚信企业给予政策倾斜;人社部开展家庭服务人员技能培训,前三季度培训育儿嫂、养老护理员等专业人才超 300 万人次,提升服务质量。各地还推出特色支持政策:北京发放 “家庭服务消费券”,针对双职工家庭、老年家庭给予最高 1000 元补贴,已带动消费超 5 亿元;杭州打造 “智慧家庭服务平台”,引入人脸识别、服务评价等功能,保障服务安全与质量,平台订单量突破 2000 万单。

  家庭服务消费的升级,不仅满足了民生需求,更创造了大量就业岗位。数据显示,2025 年前三季度,家庭服务行业新增就业超 150 万人,其中农村转移劳动力占比达 60%;高端家庭服务需求快速增长,如专业育儿指导、老年康复护理等服务价格同比上涨 25%,仍供不应求。国务院发展研究中心社会发展部研究员张立群表示,“家庭服务消费的提质扩容,既破解了‘育儿难、养老难’等民生痛点,又激活了万亿级消费市场,成为扩大内需的‘民生引擎’。”

  “为了养热带鱼,我专门定制了生态鱼缸,还报名了线上养殖课程,一年在这上面花了近 2 万元。” 北京白领赵先生的消费选择,代表了小众兴趣消费的崛起趋势。近年来,手作、宠物康养、小众运动、古着收藏等小众兴趣消费快速增长,形成 “圈层化、高品质” 的消费特征。数据显示,2025 年前三季度,小众兴趣消费市场规模突破 1.8 万亿元,同比增长 89%,其中宠物康养、手作体验、小众运动等细分领域增速超 100%,成为内需市场的 “新增长点”。

  市场与政策共同推动小众兴趣消费发展。商务部鼓励商家打造 “小众兴趣消费集聚区”,支持手作工坊、宠物服务中心、小众运动场馆等业态发展;文旅部将小众兴趣体验纳入 “文旅消费新场景” 推荐清单,推动 “兴趣 + 文旅” 融合。在需求驱动下,小众兴趣消费业态不断创新:上海开设 “宠物康养酒店”,提供宠物 SPA、康复训练、寄养服务,节假日预订率达 95%;杭州打造 “手作文化街区”,聚集陶艺、木作、皮具等手作工坊,吸引年轻消费者体验,街区年营业额突破 3 亿元;云南昆明推出 “小众运动文旅线路”,涵盖攀岩、徒步、滑翔伞等项目,带动周边旅游收入增长 68%。

  小众兴趣消费的爆发,不仅丰富了消费形态,更推动了消费市场的多元化发展。数据显示,小众兴趣消费群体以年轻人为主,人均年消费超 1.2 万元,且消费忠诚度高;部分小众兴趣品牌通过圈层营销实现快速成长,如某手作皮具品牌通过小红书、抖音等平台精准触达目标用户,年销售额突破 5000 万元。中国社会科学院财经战略研究院研究员依绍华指出,“小众兴趣消费的崛起,反映了消费市场从‘标准化’向‘个性化’的转型,这种圈层化消费正在撑起越来越多的细分市场,为扩大内需注入持续动力。”

  从县域智慧消费的科技赋能,到家庭服务消费的民生升级,再到小众兴趣消费的圈层爆发,扩大内需战略正不断挖掘细分市场的潜力,形成 “多元化、精准化、高品质” 的发展新格局。随着相关政策的持续落地、市场供给的不断创新,内需市场将进一步释放活力,为经济高质量发展提供更坚实的支撑。市场预期,后续还将有针对细分消费领域的专项支持政策出台,推动小众市场向规模化、规范化方向发展,让内需增长更具韧性与活力。返回搜狐,查看更多

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