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　　刘妮表示，康养行业人才紧缺，是一直存在的问题，造成这个问题的原因，是多方面的，“首先，是观念问题，在大多数人看来，养老护理等工作是伺候人的，听上去不光鲜，所以许多家长不支持孩子从事这个行业。其次，这份工作确实很辛苦，劳动强度大，一天24小时都得操心，很多年轻人实际体验几天，就放弃了。还有一个原因，就是这个行业待遇偏低，我了解过，同样是本科毕业，医学专业的学生到医院起薪6000元，而养老护理工作，干到副院长，工资也就是6000元，普通的养老护理员工资在3000-4000元，相较于如此辛苦的工作，待遇没有吸引力。”

　　田远馨表示，这个专业的学生就业率还是很高的，不存在不好就业的情况，而且大多数也都在一线，“我们学生的毕业去向，去三甲医院的比较多，比如西安市工会医院、西安国际医学中心医院等都有相应的老年护理科室，学生和家长对去医院工作都比较有意愿。还有一部分学生去了社区卫生中心、母婴会所、体检机构，也有一部分学生选择去养老机构，但这部分不足50%。”田远馨分析，之所以学生们去养老机构的意愿不强烈，除了觉得是伺候人的工作，还因为养老机构工作强度大，接触的大多是老年人，而且面临临终关怀，不管是身体还是心理，压力都比较大。

　　“近年来，陕西省持续加强养老服务人才培养的政策支持，通过引导院校开设相关专业、举办职业技能竞赛与培训、发放入职与岗位补贴等方式，着力扩大人才供给。然而，行业仍面临巨大人才缺口。”西安文理学院养老服务管理专业系主任、公共经济学博士马云超教授说，最新数据显示，陕西省养老行业人才缺口高达2.31万人，居各行业之首。这表明，当前政策在扩大“潜在供给”上成效显著，但在提升职业吸引力、将人才供给转化为稳定从业者方面仍存在不足，其根本原因在于职业本身陷入了“低社会地位与低经济回报”相互锁定的“双低循环”陷阱，导致人才“引不来、留不住”。

　　上述“双低循环”主要由多维困境导致。一是职业吸引力先天不足。高强度、高情感劳动与低回报、低尊严之间的巨大落差，是年轻人不愿入行、从业者高流失的直接原因。二是职业发展通道模糊。尽管有技能等级认证及补贴，但其与清晰的职位晋升、薪酬增长挂钩不紧密，年轻的从业者看不到未来，缺乏持续学习和深耕的内在动力。三是需求升级加剧结构性矛盾。老龄化加速催生了专业化、个性化、智慧化的“医养康护”结合需求，对人才的复合型知识结构提出了更高要求，现有供给在质量上与需求严重错配。

　　首先，必须强化经济激励与权益保障，从根本上提升岗位吸引力。核心措施在于强制推行薪酬与技能等级挂钩的制度，将其作为养老机构享受政府补贴和参与等级评定的前置条件，确保技能提升能直接带来收入增长。同时，需健全社会保障，强制要求机构为护理员足额缴纳社会保险，并推广职业伤害保险，解除其后顾之忧。在劳动制度上，应推动实行综合工时制并严格落实超时劳动补偿，以降低其身体负荷。长远来看，可借鉴瑞典等国的经验，在社会认知和制度设计上，推动养老护理员享有与教师、护士同等的专业地位与社会福利。

　　最后，要优化人才供给与培养结构，实现供需两侧的精准匹配。在供给端，可实施“学费补偿或定向培养补助”政策，对攻读养老服务相关专业并承诺在陕就业的学生予以资助，吸引优质生源。在培养端，必须深化产教融合，推动院校与领先企业共建产业学院，共同开发课程，将老年医学、康复护理、心理学及智能设备应用等知识模块深度融合，培养市场急需的复合型人才。此外，还需对在岗人员开展持续、精准的进阶培训，并将其与职业等级晋升紧密关联，从而盘活现有人才存量，拓宽职业发展通道。